AWO Seniorenresidenz "Drei Gleichen"
in Apfelstädt

Häufig gestellte Fragen

Darf ich persönliche Möbel und Gegenstände mitbringen?
Es ist nicht nur erlaubt, sondern ausdrücklich erwünscht, den eigenen Wohnraum durch vertraute Möbel und Einrichtungsgegenstände zu gestalten. In Absprache mit dem Leitungsteam können Möbelstücke der Grundausstattung durch persönliche ersetzt werden, solange keine Unfallquellen entstehen und die Bewegungsfreiheit gewährleistet bleibt.


Kann ich mein Haustier mitbringen bzw. kann das Tier bei Besuchen mitgebracht werden?
In Absprache mit dem Leitungsteam kann Ihr Kleintier (z. B. Katze, Hund oder Vögel) mitgebracht werden. Das Tier braucht eine tierärztliche Bescheinigung, dass es frei von ansteckenden Krankheiten ist. Aufgrund der heimrechtlichen Bestimmungen muss das Tier auf eigene Kosten regelmäßig dem Tierarzt vorgestellt werden. Die Pflege des Tieres sollte zum größten Teil durch den Bewohner selbstständig erfolgen. Selbstverständlich kann zu Besuchen auch ein Tier mit in die Einrichtung gebracht werden.

Gibt es Besuchszeiten für die Angehörigen?
Wir sind ein offenes Haus, sodass es möglich ist, seinen Angehörigen so oft und so lange er es wünscht zu besuchen.
 
Welche Ärzte versorgen mich, wenn ich im Heim bin?
Ihr Hausarzt und die Fachärzte können Sie auch weiterhin betreuen und so das gewachsene Vertrauensverhältnis fortsetzen.
 
Woher bekomme ich meine Medikamente?

Um eine zuverlässige Versorgung zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit einer Apotheke zusammen. Sie erhalten, wenn durch Zuzahlung oder Rezeptgebühren erforderlich, am Monatsende bequem eine Rechnung von der Apotheke und können diese auch im Einzugsverfahren begleichen.
 
Kann ich als Angehöriger mit pflegen?
Da Sie Ihren Angehörigen schon viel länger kennen und somit einen guten Überblick über seine Gewohnheiten und individuellen Bedürfnisse haben, nehmen wir Ihre Unterstützung in praktischen Tätigkeiten gern an. Außerdem schätzen wir Sie als wichtige Bezugsperson unseres neuen Bewohners und sind auf Ihre Informationen angewiesen, wenn der Bewohner krankheitsbedingt keine Auskünfte mehr geben kann.
 
Wer beantwortet mir meine Fragen?
Alle Mitarbeiter und das Leitungsteam stehen Ihren Fragen jederzeit offen gegenüber und nehmen sich in regelmäßigen Sprechzeiten ausführlich Zeit für längeren Gesprächsbedarf. Die Mitarbeiterin am Service-Point steht Ihnen täglich für organisatorische Fragen zur Verfügung oder kann Ihnen den entsprechenden Ansprechpartner nennen. Allgemeingültige Informationen zu Veranstaltungen und externen Angeboten und Dienstleitern entnehmen Sie den Schaukästen auf jedem Wohnbereich.


Hat mein Zimmer ein Telefon?

In jedem Bewohnerzimmer ist ein Telefon mit extra großen Tasten installiert. Sie bekommen einen eigenen Telefonanschluss mit persönlicher Telefonnummer. Die Abrechnung der Gebühreneinheiten wird separat ausgewiesen und ist Bestandteil der monatlichen Heimkostenrechnung.


Kann ich in meinem Zimmer fernsehen?

Der TV-Anschluss ist in jedem Zimmer installiert. Sie können Ihren heimischen, sicherheitstechnisch geprüften Fernseher gern mitbringen.  


Kann ich meine eigene Bettwäsche mitbringen und auch waschen?

Das Haus stellt Ihnen gern Bettwäsche, Handtücher und Waschlappen zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie auch gern Ihre eigene Bettwäsche mitbringen. Unsere Wäscherei kümmert sich natürlich um die Reinigung Ihrer Bettwäsche.

Muss ich meine Kleidung kennzeichnen?
Wir bieten Ihnen an, die Wäsche mit den wäschereispezifischen Codes zu kennzeichnen. Sie wird in unserer Vertragswäscherei im Rahmen des Kostensatzes gewaschen. Bitte achten Sie und Ihre Angehörigen auf ausreichende Stückzahl zum regelmäßigen Wechsel und strapazierfähige Qualität.

Wie kann ich mich engagieren, z.B. ehrenamtlich?

Selbstverständlich ist eine ehrenamtliche Mitarbeit im Bereich der sozialen Betreuung möglich, z. B. Spaziergänge, Gespräche, Vorlesen, Spielnachmittage. Wir freuen uns über Ihr Engagement! Der ehrenamtlich Tätige ist durch eine entsprechende Vereinbarung unfall- und haftpflichtversichert. Eigene kreative Ideen können in die Arbeit einfließen, wobei die Teilnahme an internen Fortbildungen erwünscht und ein regelmäßiger Erfahrungsaustausch organisiert ist.